NPS: Que es y como calcularlo.
24/01/2025 MARKETING CLIENTES
NPS: NET PROMOTER SCORE.NPS es el acrónimo de Net Promoter Score, fue desarrollado en 2003 por Fred Reichheldy es un sistema de medición que tiene un único objetivo: descubrir la probabilidad de que una persona recomiende una marca, una empresa, un producto o un servicio a otra persona.¿Cómo se c...
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